わたしたち職員は、日々の介護を業務マニュアルを踏まえた上、仲間との緻密な連携プレーで事故に繋がらないように、先の行動を予測しながら進めています。被介護者はお客様であり、事故防止を優先に取り組んでいます。引継ぎ書類は過去形であり、現状を見極め状況に応じ、経験と判断を加味し対応しています。直近の７８才の女性の事例ではデイサービスに通い始めて体調が整い、機能回復へ繋がった等の例で、職場全員の喜びです、機能回復に繋がると波及効果として、洗濯物や付き添いの軽減になり、又、被介護者のご家族の負担軽減へ、職場も家庭も快適になり、ささやかな社会貢献かなと感じています。被介護者の状態を見守り自力で体調や機能を維持されるのをサポートし、みんなの笑顔を守れれば一日一日の成功かなと思います。